Szállítási szabályzat

A MELINDAWOLF webáruházban minden ékszer kézzel készül, gondosan válogatott alapanyagokból. A szállítási folyamat kialakításakor kiemelten fontos számunkra a minőség, a biztonság és az átláthatóság.

Feldolgozási idő A megrendelések feldolgozása a fizetés beérkezését követően történik. Mivel ékszereink kis szériában, kézzel készülnek, a feldolgozási idő általában: 10-15 munkanap. Ez az időtartam a megrendelés jellegétől, az aktuális terheltségtől és az esetleges egyedi igényektől függően változhat. Köszönjük türelmedet a kézműves munkafolyamat iránt!

Szállítási módok és idő A csomagok kiszállítása megbízható futárszolgálaton keresztül történik. A szállítás várható ideje (a feladástól számítva):

• Magyarországon belül: 1–3 munkanap

• Nemzetközi szállítás esetén: 3–10 munkanap (országonként eltérő lehet) A pontos szállítási időről és a csomagkövetési számról a feladást követően e-mailben küldünk tájékoztatást.

Szállítási díjak A szállítási díj a rendelés véglegesítése során, a pénztár oldalon kerül feltüntetésre. A díj függ a szállítási címtől, a választott szállítási módtól, és az aktuális promócióktól.

Jelenleg csak az Európai Unió területére vállalunk szállítást.

Csomagolás és sérülések Minden ékszert gondosan, biztonságos és esztétikus csomagolásban adunk fel. Kérjük, hogy átvételkor ellenőrizd a csomag sértetlenségét. Amennyiben a csomagolás sérült, kérjük, jelezd a futárnak, és vetess fel jegyzőkönyvet a helyszínen, hogy a kárrendezést elindíthassuk.

Vámok és adók (EU-n kívüli rendelés esetén) Európai Unión kívüli szállítás esetén az adott ország vám- és adószabályai érvényesek. Az esetleges vámkezelési díjak és importadók a vásárlót terhelik.